Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Behandlungen, die über mobilepmu.com angefragt und im Hausbesuch erbracht werden.
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Anbieterin ist die Bossmetics UG (haftungsbeschränkt) i. G., vertreten durch Fanny Kananga Kumande, Ottostraße 9, 47198 Duisburg. Diese Bedingungen gelten für alle Behandlungen, die über diese Website angefragt werden.
2. Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Behandlungen auf dieser Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Terminanfrage gibst du ein Angebot ab. Der Termin wird zunächst nur reserviert. Vor der Annahme findet ein telefonisches Beratungsgespräch statt. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn ich die Anfrage ausdrücklich bestätige — in der Regel per E-Mail nach diesem Gespräch. Reagiere ich nicht, verfällt die Reservierung automatisch.
3. Preise und Anfahrt
Es gelten die auf dieser Website ausgewiesenen Preise zum Zeitpunkt der Anfrage. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die Nachbehandlung nach vier bis sechs Wochen. Ab einer Fahrzeit von 60 Minuten kommt eine Anfahrtspauschale hinzu, die vor dem Absenden der Anfrage angezeigt wird. Die Zahlung erfolgt im Anschluss an die Behandlung vor Ort, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4. Widerrufsrecht
Du bist Verbraucherin oder Verbraucher und schließt den Vertrag über diese Website — also im Fernabsatz. Damit steht dir ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu, ohne Angabe von Gründen. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hello@mobilepmu.com. Soll die Behandlung vor Ablauf dieser 14 Tage stattfinden, kann sie nur durchgeführt werden, wenn du dem ausdrücklich zustimmst und zur Kenntnis nimmst, dass dein Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Leistung erlischt. Diese Zustimmung hole ich im Beratungsgespräch ein und bestätige sie schriftlich.
5. Absagen und Verschieben
Ein Termin kann bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden; eine E-Mail genügt. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage bei mir eingeht. Bei einer späteren Absage oder wenn zum vereinbarten Termin niemand angetroffen wird, werden 50 % des Behandlungspreises als Ausfallentschädigung berechnet. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
6. Mitwirkung und Voraussetzungen
Die Behandlung erfolgt ausschließlich ab 18 Jahren. Du sicherst zu, dass die im Beratungsgespräch abgefragten Angaben zu Vorerkrankungen, Medikamenten, Schwangerschaft und Allergien vollständig und richtig sind. Am Behandlungsort brauche ich einen Tisch, eine Steckdose und ausreichend Licht. Aus Hygienegründen dürfen sich während der Behandlung keine Tiere im Raum aufhalten.
7. Ergebnis und Nachbehandlung
Permanent Make-up ist eine handwerkliche Leistung an lebendem Gewebe. Wie die Haut das Pigment annimmt, ist individuell und nicht vollständig vorhersehbar — ein bestimmtes Endergebnis kann daher nicht zugesichert werden. Die im Preis enthaltene Nachbehandlung nach vier bis sechs Wochen dient genau diesem Ausgleich. Sie ist nur innerhalb dieses Zeitraums Teil des Preises.
8. Haftung und Streitbeilegung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit hafte ich unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Ich bin weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Es gilt deutsches Recht.